利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、合同会社わんわんわんこ（以下「当社」といいます）が運営する「にゃんにゃんデリバリーフーズ」（以下「本サイト」といいます）における商品の販売条件および本サイトの利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
本規約は、本サイトをご利用いただくお客様（以下「お客様」といいます）と当社との間の一切の関係に適用されます。お客様は、本サイトのご利用または商品のご注文をもって、本規約に同意したものとみなされます。
本規約のほか、特定商取引法に基づく表記、定期購入について、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシーが本規約の一部を構成します。本規約とこれらの内容が異なる場合は、各ポリシーの定めが優先します。
第2条（商品）
当社は、猫用のフード・おやつ・ケア用品を組み合わせたセット商品（内容量に応じてデラックス・レギュラー・ライトの3区分）を販売します。セットの構成品は、在庫状況やメーカーの都合により、同等品に変更となる場合があります。
第3条（注文の成立）
売買契約は、お客様が本サイト上で注文手続きを完了し、当社が注文確認メールを送信した時点で成立します。ただし、次の場合、当社は注文を承諾せず、または成立後に契約を解除することがあります。
- お客様が入力された情報に誤りがある場合
- 商品の在庫がない場合
- お支払いが確認できない場合
- お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
- その他、当社が取引を適当でないと判断した場合
第4条（定期購入）
定期購入をお申し込みの場合、次の条件が適用されます。
- お届け間隔は1ヶ月ごとです
- 最低3回（3ヶ月）のご継続が条件です。最低継続期間中の解約はお受けできません
- 3回のお受け取り完了後は、解約のお手続きをいただくまで、回数の上限なく毎月自動で更新されます
- 各回のお支払い金額は、通常価格から10%を割り引いた金額です
- 解約・スキップは、お客様アカウントページまたはLINE公式アカウントからお手続きいただけます。解約金はかかりません
- 次回分の停止・スキップは、次回更新日の前日までにお手続きください
詳細は定期購入についてをご確認ください。
第5条（価格および支払い）
商品価格は本サイトに表示された税込価格とします。送料その他の費用は配送ポリシーに定めるとおりです。お支払い方法は本サイトの決済画面に表示されるものに限ります。
第6条（商品の引渡し）
当社は、ご注文（定期購入の2回目以降は決済）の確認後、当社所定の期間内に商品を発送します。交通事情、天候、その他やむを得ない事情により、お届けが遅れる場合があります。
第7条（返品・交換）
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。不良品・誤配送の場合の取り扱いは返品・返金ポリシーに定めるとおりです。
第8条（アカウント）
お客様は、ご自身のアカウント情報を適切に管理する責任を負います。第三者による不正利用があった場合でも、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第9条（禁止事項）
お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 転売を目的とした購入
- 本サイトの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条（サービスの変更・中断）
当社は、システムの保守、天災その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サイトの提供を一時的に中断することがあります。これによりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第11条（免責）
当社は、商品の品質について合理的な注意を払いますが、個々の猫の体質・嗜好・健康状態に対する適合性を保証するものではありません。お客様の猫の健康状態に不安がある場合は、獣医師にご相談のうえご利用ください。
当社の責任は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該商品の代金額を上限とします。
第12条（知的財産権）
本サイトに掲載された文章、画像、ロゴその他の内容に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製・転載・改変を禁じます。
第13条（個人情報の取り扱い）
当社は、お客様の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第14条（本規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
第15条（準拠法および管轄）
本規約の準拠法は日本法とします。本サイトに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
